Wir möchten sicherstellen, dass Sie über gängige Betrugsversuche informiert sind, bei denen eine Zahlung mit Amazon-Geschenkkarten oder Geschenkkartenmarken, die auf Amazon verkauft werden, verlangt wird. Die Betrüger gehen in der Regel nach einem bestimmten Muster vor Sie nehmen telefonisch, per E-Mail, über soziale Medien oder online Kontakt mit dem Opfer auf, erwecken ein Gefühl der Dringlichkeit, indem sie beispielsweise einen günstigen Preis anbieten oder eine persönliche Notlage oder einen Notfall erwähnen, fordern die Bezahlung mit Geschenkkarten und weisen das Opfer an, Geschenkkarten online oder in einem Geschäft in der Nähe zu kaufen. Der Betrüger fordert dann das Opfer auf oder weist es an, den Code auf der Geschenkkarte per Telefon, SMS oder E-Mail einzugeben, und verschwindet dann. Hier sind einige Hinweise, die Ihnen helfen, online sicher zu bleiben. Weitere Informationen über häufige Geschenkkartenbetrügereien finden Sie unter FTC. Wenn Sie glauben, Opfer eines Betrugs geworden zu sein, wenden Sie sich an uns, um mit einem Mitglied unseres Kundenschutz-Prüfungsteams zu sprechen. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen nur dann helfen können, wenn Sie sich bei Ihrem Amazon-Konto anmelden oder ein Amazon-Konto einrichten, falls Sie noch keines haben. Seien Sie immer misstrauisch, wenn jemand Sie kontaktiert und schnell Geld verlangt. Oder der Betrüger behauptet, Sie müssten eine Zahlung leisten, um Hilfe bei einem Identitätsdiebstahl zu erhalten oder um eine Erhöhung der Sozialversicherungsleistungen zu erhalten. Wenn Sie einen Anruf von jemandem erhalten, der behauptet, von der Sozialversicherungsbehörde oder einer anderen Regierungsbehörde zu sein, und Sie auffordert, eine Strafe oder Gebühr mit Geschenkkarten, vorausbezahlten Debitkarten, Überweisungen, Bargeld oder Internetwährung zu bezahlen, handelt es sich um einen Betrug. Erfahren Sie mehr über Sozialversicherungsbetrug. Betrug mit Jobangeboten Sie erhalten einen unerwarteten Anruf, in dem Ihnen vorgeschlagen wird, sich für einen Job bei Amazon zu bewerben, bei dem Sie von zu Hause aus arbeiten können. Möglicherweise wird Ihnen gesagt, dass Sie Ihre Arbeitszeiten selbst bestimmen und Tausende von Dollar pro Monat verdienen können. Wir empfehlen Ihnen, nicht auf Stellenangebote zu reagieren, die von Cold-Callern, per E-Mail oder auf Websites, die vorgeben, mit Amazon verbunden zu sein, angeboten werden. Alle Amazon-Jobangebote werden auf Amazon veröffentlicht. Erfahren Sie mehr über Betrug bei Stellenangeboten. Betrug mit gefälschten Online-Angeboten Sie finden einen Artikel, der online beworben wird, z. B. Konzert- oder Veranstaltungstickets, ein Fahrzeug, ein Haustier oder ein Mietobjekt, und werden angewiesen, eine Zahlung über Amazon vorzunehmen. Der Preis des Artikels liegt oft weit unter dem Marktwert, und der Verkäufer behauptet, dass er den Artikel aufgrund eines dringenden Lebensereignisses wie einem Umzug, einer Scheidung, dem Tod eines geliebten Menschen oder einem Militäreinsatz schnell verkaufen muss. Der Betrüger kann auch behaupten, dass Sie den Artikel nach Zahlung der Ware erhalten werden, und kann sogar eine gefälschte Quittung schicken. Hinweis Eine legitime Transaktion mit einem Amazon. Seien Sie immer misstrauisch, wenn jemand Sie kontaktiert und schnell Geld verlangt. Kein seriöser Verkäufer würde von Ihnen verlangen, den Artikel mit Geschenkkarten zu bezahlen. Amazon-Geschenkkarten sollten niemals als Zahlungsmittel für bei Amazon gekaufte Waren oder Dienstleistungen verwendet werden. In der Regel heißt es in der Nachricht, dass die Geschenkkarten für einen bestimmten Zweck innerhalb des Unternehmens verwendet werden, z. B. behauptet der Betrüger, er sei verreist, in einer Telefonkonferenz oder anderweitig beschäftigt und brauche Sie deshalb, um den Kauf für ihn zu tätigen. Erfahren Sie mehr über Chef-Betrügereien. Sie erhalten möglicherweise einen unaufgeforderten Anruf von jemandem, der sich als Mitarbeiter des Amazon-Kundendienstes ausgibt. Sie sagen vielleicht, dass Ihr Konto eingefroren ist und Sie Amazon kaufen müssen. Sie könnten auch nach Ihrem Amazon-Passwort, Ihrer vollständigen Kreditkarten-ID oder Ihrer Bankkontonummer fragen. Amazon wird Sie niemals anrufen, um Sie zu bitten, Geschenkkarten zu kaufen, um Ihr Konto freizuschalten, oder Sie aufzufordern, sensible persönliche Daten wie Ihre Sozialversicherungsnummer, Steuernummer, Bankkontonummer, Kreditkarteninformationen oder Amazon-Kontoinformationen wie den Mädchennamen Ihrer Mutter oder Ihr Passwort anzugeben. Erfahren Sie mehr über Caller ID Spoofing. Betrug bei familiären Notfällen Sie erhalten einen unerwarteten Anruf oder eine unaufgeforderte E-Mail von einer Person, die behauptet, ein Anwalt, ein Strafverfolgungsbeamter, ein Krankenhausmitarbeiter oder ein anderer Vertreter eines Familienmitglieds in Not zu sein, das Ihre sofortige finanzielle Hilfe benötigt. Einige Anrufer können sogar versuchen, sich als Ihr Familienmitglied oder Freund auszugeben. Sie werden möglicherweise angewiesen, Amazon-Geschenkkarten oder eine andere auf Amazon verkaufte Geschenkkartenmarke zu kaufen, um die Situation zu lösen. Wir empfehlen Ihnen, Ihr Familienmitglied direkt unter einer Telefonnummer zu kontaktieren, von der Sie wissen, dass es deren Telefonnummer ist, oder einen anderen Verwandten zu kontaktieren, der Ihnen helfen kann. Erfahren Sie mehr über Betrügereien in Notfällen. Unbezahlte Schulden und Steuerbetrug Sie erhalten einen unerwarteten Anruf oder eine unaufgeforderte E-Mail, in der Sie aufgefordert werden, Steuern, Bußgelder, Kautionsgelder, Stromrechnungen oder andere unerwartete Gebühren zu bezahlen. Der Betrüger behauptet möglicherweise, dass Sie einen überfälligen Betrag schulden, weil Ihre Steuern falsch berechnet wurden, oder der Betrüger behauptet, dass Ihnen eine Steuerrückerstattung, ein Preis oder eine Erstattung zusteht, Sie aber erst eine Zahlung für Verwaltungsgebühren mit einem Geschenkgutschein leisten müssen.
Wenn Sie einen Anruf von jemandem erhalten, der behauptet, vom Finanzamt zu sein, und Sie um Geld bittet, sollten Sie niemals persönliche Informationen preisgeben. Erfahren Sie mehr über Betrug mit unbezahlten Schulden. E-Mail- oder SMS-Betrug Wenn Sie eine E-Mail oder eine SMS erhalten, in der Ihnen mitgeteilt wird, dass Sie einen Amazon-Geschenkgutschein erhalten haben, sollten Sie überprüfen, ob die Nachricht von Amazon stammt. Kunden können Geschenkkarten per Textnachricht versenden. Eine SMS-Geschenkkarte von Amazon kommt von dieser Nummer. Weitere Informationen zur Überprüfung von Mitteilungen, die von Amazon stammen, finden Sie auf dieser Seite. Gefälschte Umfragen Sie stoßen auf eine Website, auf der behauptet wird, Amazon-Geschenkkarten im Austausch für die Beantwortung mehrerer Umfragen anzubieten, und auf der nach persönlichen Daten wie Kreditkartennummer, Sozialversicherungsdaten oder Bankinformationen gefragt wird. Auch wenn einige Drittanbieter berechtigt sind, Amazon-Geschenkkarten im Austausch für Umfrageantworten zu verteilen, werden Sie bei diesen Umfragen niemals nach dieser Art von persönlichen Informationen gefragt. Seien Sie immer misstrauisch gegenüber Websites, die Sie nicht kennen und die Sie um Antworten auf Umfragen bitten. Leider versuchen die Websites, die hinter diesen Umfragen stehen, an Kundeninformationen zu gelangen, um Identitätsdiebstahl zu begehen, und sind nicht in der Lage, Geschenkkarten zu verteilen. Seriöse Händler werden Sie niemals nach persönlichen Daten fragen, sondern sich auf Ihre Erfahrungen mit dem Produkt oder der Dienstleistung konzentrieren und nur die minimalen Informationen erheben, die für die Aushändigung Ihrer Karte erforderlich sind, in der Regel Ihre E-Mail-Adresse. Um mehr über die Vermeidung von Zahlungsbetrug zu erfahren, klicken Sie hier. Zum Hauptinhalt springen. Häufige Betrugsfälle mit Geschenkkarten Bewusstsein für unsere Kunden. Bei keinem legitimen Verkauf oder einer Transaktion werden Sie aufgefordert, speziell mit Geschenkkarten zu bezahlen. Verwenden Sie niemals Amazon. Auch Geschenkkarten für andere Einzelhändler und Marken sollten nur in den jeweiligen Geschäften verwendet werden. Geschenkkarten, die eine Marke eines Kartennetzes wie Visa, MasterCard, American Express oder Discover enthalten, können bei Händlern verwendet werden, die diese Kartenmarken akzeptieren, sollten aber nicht direkt an eine Person zur Zahlung weitergegeben werden. Geben Sie KEINE Geschenkkartendaten, wie z. B. den Antragscode, an jemanden weiter, den Sie nicht kennen oder dem Sie nicht vertrauen, und unternehmen Sie immer Schritte, um die Identität von Personen zu überprüfen, die Sie um die Angabe von Geschenkkartendaten bitten. Sobald Sie einem Betrüger einen Gutscheincode für eine beliebige Geschenkkarte geben, wird das Geld wahrscheinlich ausgegeben, bevor Sie die Strafverfolgungsbehörden oder Amazon kontaktieren können. Melden Sie Betrug oder Scam. Gängige Betrugsfälle, die Geschenkkarten oder andere von Amazon verkaufte Geschenkkartenmarken betreffen können. Zurück zum Anfang. Lernen Sie uns kennen. Machen Sie Geld mit uns. Amazon Zahlungsprodukte. Lassen Sie uns Ihnen helfen. Amazon Music Streamen Sie Millionen von Liedern. Amazon Advertising Finden, gewinnen und binden Sie Kunden. Amazon Drive Cloud-Speicher von Amazon. Alexa Actionable Analytics für das Web. Verkaufen auf Amazon Ein Verkaufskonto eröffnen. AmazonGlobal Versand von Bestellungen ins Ausland. ComiXology Tausende von digitalen Comics. DPReview Digitale Fotografie. East Dane Designer Herrenmode. Shopbop Designer-Mode Marken. Deals und Shenanigans. Ring Smart Home Sicherheitssysteme. Blink Smart Security für jedes Zuhause. Amazon Abo-Boxen Top Abo-Boxen direkt zu Ihnen nach Hause. PillPack Apotheke Vereinfacht. Amazon Renewed Neuwertige Produkte, denen Sie vertrauen können.