Unser Hauptaugenmerk liegt auf der Zufriedenheit unserer Kunden. Eine gute Möglichkeit, Ihre Beschwerde einzureichen, ist das Kontaktformular. Dank der nahtlosen Akzeptanz von Worldline können Sie Ihren Kunden die Möglichkeit bieten, mit allen gängigen Zahlungsmitteln zu bezahlen, darunter Kredit- und Debitkarten sowie mobile Zahlungslösungen. Das erhöht nicht nur die Kundenzufriedenheit, sondern auch die Wahrscheinlichkeit von Spontankäufen. Mit unserem umfassenden Angebot an Servicepaketen bietet Worldline Ihnen genau die Unterstützung, die Ihr Unternehmen benötigt. Egal, was passiert, Sie können sich jederzeit und überall auf unsere professionelle Hilfe verlassen! Full Services für den kommerziellen Netzbetrieb bieten Ihnen und Ihrem Unternehmen eine lückenlose und zuverlässige Unterstützung in allen Bereichen. Bei Worldline gibt es keine Grenzen. Unser umfassendes Leistungsangebot ist genau auf Ihre Anforderungen an eine zuverlässige bargeldlose Zahlungsabwicklung zugeschnitten. Unsere Website verwendet Cookies. Diese ermöglichen es uns, Ihr Nutzererlebnis zu optimieren. Wenn Sie unsere Website weiter nutzen, stimmen Sie dem zu. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie. Beschwerde an Worldline Die Zufriedenheit unserer Kunden steht für uns an erster Stelle. Produkte Point-of-Sale-Lösungen. Produkte Zahlungsmöglichkeiten. Produkte Service und Support für Ihr Unternehmen. Service und Support für Ihr Unternehmen Umfassende Dienstleistungen für den kommerziellen Netzbetrieb bieten Ihnen und Ihrem Unternehmen nahtlose und zuverlässige Unterstützung in allen Bereichen. Produkte Lösungen mit Mehrwert. Ich bin einverstanden. Profitieren Sie von unserem myAnalytics-Angebot. Jetzt Angebot anfordern.
Außerdem können Sie eine Bestellung mit der Zahlungsart “Später bezahlen” nicht ausdrücklich in Rechnung stellen. Kreditkarte Kreditkartenart C Eine Karte, die in der Regel von einer Bank ausgegeben wird und mit der Verbraucher Einkäufe tätigen können. Sie können für eine Kreditkarte eine aufgeschobene Abrechnung oder eine Ratenzahlung anbieten, oder Sie können den Zahlungsbetrag einfach sofort nach der Lieferung einzahlen. Zusätzlich können Sie ein Kreditkartennummernformat definieren, um festzulegen, welche Ziffern einer Kreditkartennummer auf CWDirect-Bildschirmen und -Berichten durch ein Sonderzeichen maskiert werden. Prepaid-Karte Kreditkartentyp C Eine Markenkarte, wie z.B. eine nicht aufladbare Geschenkkarte, eine Rabatt- oder Incentive-Karte, eine Reisekarte oder eine Jugendkarte, auf die Sie im Voraus Geld aufladen, bevor Sie die Karte benutzen. CWDirect verarbeitet eine Prepaid-Karte auf die gleiche Weise wie eine reguläre Kreditkartenzahlungsart. Die Einstellung prepaidIndicator in der Authorization Response XML Message CWAuthorizationResponse definiert, ob es sich bei der Karte, die als Zahlung verwendet wird, um eine Prepaid-Karte handelt. Das System verwendet die in der Antwort übergebenen Werte currentBalance und reloadableIndicator, um den Saldo der Prepaid-Karte anzuzeigen und ob zusätzliches Guthaben auf die Karte im Fenster Select Authorization Response Option aufgeladen werden kann. Eine Switch-Karte ist eine Art von Debitkarte, die im Vereinigten Königreich angeboten wird. Zusätzlich können Sie ein Kreditkartennummernformat definieren, um festzulegen, welche Ziffern einer Debitkartennummer auf CWDirect-Bildschirmen und -Berichten durch ein Sonderzeichen maskiert werden. Europäischer Lastschrift-Kreditkartentyp E Der Kunde gibt die Erlaubnis, das angegebene Bankkonto beim Einzug der Zahlung direkt zu belasten. Beim europäischen Lastschriftverfahren wird keine Einzugsermächtigung erteilt. Stattdessen wird bei der Auftragserfassung ermittelt, ob der Kunde die Abbuchung vom Bankkonto genehmigt hat. Unterstützte Integrationen Europäische Lastschriftzahlungsarten werden von der Chase Paymentech Orbital Gateway Integration verarbeitet. Verwenden Sie das Bild Arbeiten mit Zahlart-Ländern, um festzulegen, welche Länder für die Rechnungsadresse auf einer Bestellung für diese Zahlart gültig sind. Kreditkarte mit gespeichertem Wert S Eine Geschenkkarte, die einen vorausbezahlten Dollarbetrag enthält, den der Kunde für seine Einkäufe verwenden kann. Bevor ein Kunde eine Wertkarte als Zahlungsmittel verwenden kann, muss die Karte vom Servicebüro aktiviert werden. Bei der Auftragserfassung und -pflege können Sie auch den Restsaldo auf der Karte abfragen. Zusätzlich können Sie ein Kreditkartennummernformat definieren, um festzulegen, welche Ziffern einer Wertkartennummer auf CWDirect-Bildschirmen und -Berichten durch ein Sonderzeichen maskiert werden. Obwohl sie in mancher Hinsicht einer Debitkarte ähnelt, ist für eine direkte Bankauszahlung keine Autorisierung erforderlich. Siehe Direktbank-Auszahlungsbearbeitung. Sie können eine direkte Bankauszahlung auch verwenden, um elektronische Schecks mit Paymentech zu verarbeiten, siehe Elektronische Scheckverarbeitung. Sie können kein Kreditkartennummernformat auf eine Kartenart für die Direktbankauszahlung anwenden. Hinweis Für diese Zahlungsart ist Cardinal Commerce als Servicebüro erforderlich. Eine Übersicht und die erforderlichen Einstellungen finden Sie unter PayPal-Integration. Um zu vermeiden, dass das System Sie bei der Auftragserfassung auffordert, einen Zahlungsplan auszuwählen, oder dass der Zahlungsplan für andere Kreditkartentypen automatisch angewendet wird, sollten Sie Zahlungspläne so einrichten, dass eine bestimmte Zahlungsart verwendet wird, z. B. Mastercard oder VISA. Das Feld Automatische Zuordnung für eine Zahlungskategorie 2 zulassen legt fest, ob das System einem Auftrag automatisch eine Zahlungskategorie 2 zuordnet, und zwar auf der Grundlage der im Feld Kreditkartennummer eingegebenen führenden Ziffern. Wenn das Feld Automatische Zuordnung zulassen auf J gesetzt ist, schlägt das System die Lohnart des Lohntyps 2 für den Auftrag vor, dessen führende Ziffern mit den führenden Ziffern übereinstimmen, die im Feld Kreditkartennummer für einen Auftrag eingegeben wurden. Das System führt die automatische Zuordnung bei der Auftragserfassung, der Auftragspflege und bei der Fernverarbeitung von Aufträgen durch, die über die E-Commerce-Schnittstelle, die Auftrags-API-Schnittstelle und die Schnittstelle für telefonische Aufträge eingehen. Wichtig Wenn Sie einem Auftrag keine bestimmte Zahlungskategorie 2-Zahlungsart automatisch zuordnen möchten, wie z. B. “Spätere Rechnung”, “Debitkarte” oder “Direkte Bankauszahlung”, geben Sie N in das Feld “Automatische Zuordnung zulassen” ein. Das System ordnet nur eine Zahlart der Zahlungskategorie 2 automatisch zu, deren Feld Automatische Zuordnung zulassen den Wert J hat und deren führende Ziffern mit den führenden Ziffern übereinstimmen, die im Feld Kreditkartennummer auf einem Auftrag definiert sind. Beispiel Es gibt folgende Lohnarten der Lohnart 2. Sie geben die folgenden führenden Ziffern für die Kreditkartennummer in das Feld Kreditkartennummer eines Auftrags ein. Das System ordnet dem Auftrag nicht automatisch eine Lohnart zu, da es keine Lohnart des Lohntyps 2 mit dem Kennzeichen Automatische Zuordnung zulassen findet, deren führende Ziffern definiert sind.